よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問を掲載しています。
ご不明な点等ございましたらお電話又は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

Q.見積は無料ですか?

A.回収量や内容にかかわらず見積りは無料です。事前にお電話やメールで内容をお伺いさせて頂き、現地に伺います。

Q.見積や作業時間の指定はできますか?

A.もちろん可能です。お客様のご都合に合わせた日時に伺います。
ただし、年末や引越しシーズンなどご依頼が集中する場合には都度ご相談とさせていただきます。

Q.平日じゃなくても対応してもらえますか?

A.場所と作業内容など、事前にご連絡いただければ対応いたしております。

Q.作業当日に料金が追加されることはありますか?

A.お見積り内容外の作業が発生しない限り追加料金はいただいておりませんのでご安心ください。

Q.事務所や店舗も対応してもらえますか?

A.法人様や個人事業主様からのご依頼も受け付けております。お支払い条件もお気軽にご相談ください。

Q.家をまるごと片付けてほしいのですが、できますか?

A.お任せ下さい。一軒まるごと迅速丁寧に片付けさせていただきます。

Q.運び出しの時に時に家が傷つかないか心配です。

A.簡易的な養生作業は即時無料で対応させていただくことも可能です。大々的な養生作業が必要な場合は別途ご相談となります。

Q.他社と比較して決めてもいいですか?

A.もちろんです。弊社見積りの後から他社様と比較されても構いません。

Q.見積が出たら必ず依頼しないとダメですか?

A.お見積りは正式な契約ではありませんので、金額に折り合いがつかない、他社と比較したいなどの場合はお気軽にお申し付けください。

Q.事前に分別をしたほうがいいですか?

A.すべての分別作業はスタッフが行いますので、そのままで大丈夫です。

Q.作業後に物品を返却してもらうことはできますか?

A.作業途中で物品がまだ残っている場合はご返却が可能です。ただしパッカー車に入っていたり処分場に運んでからはご返却ができません。

Q.回収できないものはありますか?

A.基本的に何でも回収しますが、他人の権利を侵害する物品、盗品、動物、人体、細胞、危険物などは回収をお断りさせていただきます。

PAGE TOP